อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชีของคุณ

เราอธิบายให้ชัดว่าข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลติดต่อของคุณถูกเก็บและใช้อย่างไร ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจากเชียงใหม่ นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี
GTG123 นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชีของคุณ
การดูแลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราใช้คุกกี้และข้อมูลเซสชันเพื่อจดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาไทยที่คุณเลือกใช้และหมวดเกมที่เปิดล่าสุด อย่างบาคาร่าหลายโต๊ะหรือเกมแครช รหัสผ่านของบัญชี GTG123 ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ และไม่ถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อพ้นกำหนดดังกล่าว หากต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนของบัญชีถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงระบบ ทีมงานภายในไม่สามารถมองเห็นรหัสผ่านต้นฉบับของคุณ และไม่มีการส่งข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอก

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาไทยที่คุณเลือก หมวดเกมล่าสุดที่คุณเปิดดู และสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับหรือปิดการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานเอง

การรักษาความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านเฉพาะสำหรับบัญชี GTG123 และไม่ใช้ซ้ำกับแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยผูกไว้ก่อนหน้า

ระยะเวลาจัดเก็บและการขอแก้ไขข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายพื้นที่ของคุณกำหนด คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ผ่านทีมซัพพอร์ตที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบผ่านแชทในหน้าเว็บและอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ คุณขอสำเนาข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขเบอร์โทรที่ผูกไว้ หรือขอปิดการใช้งานบัญชีได้ผ่านช่องทางเดียวกัน เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลอื่น

แชทสนับสนุนในหน้าเว็บ พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรือประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy กับทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรงจากมุมหน้าเว็บที่คุณกำลังใช้งานอยู่
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเรื่องการผูกบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือ ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่เชื่อมกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายข้อมูล

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลบัญชีของคุณบน GTG123 ตั้งแต่ขั้นตอนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพิ่มเติมได้โดยตรง

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม เวลาที่ทำรายการ และยอดที่โอนเข้า เพื่อจับคู่กับบัญชีเกมของคุณ ไม่มีการเก็บ PIN หรือรหัสแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ

ข้อมูลกระเป๋าเงินมือถือถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันยอดฝากถอน และจัดเก็บแบบเข้ารหัส เราไม่แชร์ข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกนอกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้น

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือก หมวดเกมที่เปิดล่าสุด และสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปิดหรือปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานเอง

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ เมื่อพ้นกำหนดที่ไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม ระบบจะลบข้อมูลส่วนนั้นออก

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยตั้งรหัสผ่านใหม่ให้บัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต